効果的な5S活動の進め方！ゼロから簡単に取り組める5Sのステップ

「5S活動の進め方がわからない」「5S活動を導入したけれど定着しない」――こうしたお悩みをよく耳にします。

その理由として最も多いのが、「そもそもやり方がわからない」という点です。

そこで今回は、弊社がこれまでの5S研修で培ってきたノウハウをもとに、5S活動を効果的に進める方法をご紹介します。​

この記事を読み終える頃には、5S活動で何から始めればよいかが明確になるはずです。

また、5S活動の具体的な事例を参考にしたい方は、ぜひ以下の記事もご覧ください。

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5Sとは？5S活動の意味と目的

5S活動を始める多くの方が、「活動の意味を十分に理解していない」という現実があります。

そこで、まずは5S活動の意味と目的についてお伝えします。

5S活動の意味とは

5S活動とは、5の「S」のつく言葉「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」の略で、日本の製造業発祥の取り組みです。

この5Sには、それぞれ以下のように意味があります。

5S活動は単なる「職場を片づける活動」「職場を綺麗にする活動」ではありません。

5Sとは、あらゆるビジネスの基本です。

 

5Sで有名なトヨタでは、「何事も5Sから始まる」と言われています。

新入社員は、入社後最初に徹底的に5Sを教え込まれ、5Sを理解しなければ車の整備業務すら任せてもらえないそうです。

 

会社全体で整理・整頓・清掃を徹底し、それを当たり前に実行できる状態を作り上げること。

これにより、商品の品質向上、納期の短縮、コスト削減が実現し、会社は利益を生み出す企業体質へと変わります。

業種に関係なく、5Sは単なる片付けや掃除ではなく、「仕事そのもの」であると認識することが重要です。

 

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5S活動の目的とは

5Sに取り組む理由は、大きく分けて3つあります。

それが「安全」「快適」「効率的」です。

安全

労災事故やけがを防ぐ職場環境を整えることが、5S活動の最も重要な目的です。

効率的

職場の無駄を排除し、より早く、より楽に作業を進められる仕組みを構築することで、生産性を向上させます。

快適

 

職場内の連携やコミュニケーションを円滑にし、疲労や精神面にも配慮することで、あらゆる面から快適で働きやすい環境を作ります。

 

5S活動の目標設定の必要性

5S活動に取り組む前に、まず考えていただきたいことがあります。それは、「あなたの会社が何のために5S活動に取り組むのか」という点です。

 

5S活動は、会社が存続する限り改善を繰り返し続ける、終わりのない活動です。そのため、明確な目的がなければ、継続は難しくなります。

もちろん、5S自体に目的やメリットはありますが、なぜ自社で5S活動を行う必要があるのか、その理由は会社によって異なります。

 

たとえば、事故が多い会社では「安全」に重点を置くべきですし、不良品が多い会社では「ミスをなくす」ことを目的とする必要があります。

また、病院や食品工場などの現場では、「衛生管理」を目的に5Sを実施しているケースが多いです。

 

一方で、経営者が「社員教育のため」として5Sを導入しても、その理由が社員に伝わらなければ、モチベーションは上がらず、活動が浸透しません。

つまり、立場や状況によって目指すべき方向性が異なるということです。

活動開始前に目的を明確にする

そのため、5S活動を始める際には、まず「自社がなぜ5Sを行うのか」を会社全体でしっかり話し合うことが重要です。
弊社の5S研修でも、必ず活動のキックオフ時に、チームごとの目標と「5Sでどんな会社にしたいのか」という会社全体のビジョンを設定していただいています。

社員一人ひとりが、自分の職場で5S活動を行う意義を理解することから始めてください。その上で、活動に沿った目標を立て、スローガンを決めてからスタートさせましょう。

 

明確な目標の重要性

目標があやふやなまま活動を開始すると、5S活動自体が目的化してしまい、社員に「やらされている感」が生まれます。
その結果、活動が形骸化し、次第にフェードアウトしてしまう恐れがあります。

明確な目標を掲げることで、社員全員が共通の目的に向かって進むことができ、5S活動を効果的かつ持続的に実施できるようになります。

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効果的な5S活動の進め方

ここからは、5S活動を効果的に進める方法についてお伝えします。

「3S活動」が5Sの基礎

5S活動といっても、実際に取り組むのは、最初の「整理」「整頓」「清掃」の3つ、いわゆる「3S活動」です。
この「3S活動」は、5Sの基礎であり、活動の要となる部分です。

「3S活動」を徹底することで職場は「清潔」な状態を保つことができ、さらにこれが習慣化されると「躾」の状態が身につき、最終的に5Sが達成されます。

 

活動の順序が重要

5S活動を進めるうえで、各ステップを順番通りに進めることが非常に重要です。
そのため、まずは「整理」からスタートすることを徹底してください。

 

5S進め方①整理（Seiri）

5S活動で最初に取り組むのが「整理」です。

整理とは、「必要な物と不要な物を分類し、不要な物を処分すること」を指します。
ここで重要なのは、整えることではなく、「処分すること」です。

不用品の「見える化」

整理を進めるために、まずは不用品を「見える化」しましょう。その具体的な方法としておすすめなのが、「赤札作戦」です。

赤札を用いて不要な物を明確に分類し、職場全体で共有することで、効率よく整理を進めることができます。

赤札作戦は、以下のような赤い札を活用して進めます。

 

赤札の使い方

赤札作戦は、まずこのような赤い札を用意します。

「要るか要らないか分からない」「たぶん要らないだろう」と思う物に赤札を貼り付けていきます。

そして、不要と判断された物は処分します。

一時的に置いておく物については、「いつまで保管する」という期限を明確に設定し、一括保管します。

期限が来た際、不要と判断された物は処分し、必要と判断された場合は、改めて期限を設定して保管します。

 

捨てる基準を決める

さらに、日常使っているすべての物について、「どうなったら捨てるか」という基準を明確に設定しましょう。

これにより、迷いなく物を管理し、不用品を効果的に減らしていくことができます。

 

このようにして整理を終えたら、次のステップである整頓に進みましょう。

 

5Sの進め方② 整頓（Seiton）

整頓は「要るモノを、誰にでもすぐに取り出せるようにすること」です。

ここで重要なのは、見た目を整えることではなく、効率よく迅速に使用できる状態を作ることです。

整頓の開始タイミング

整頓を始めるのは、必ず「整理」が完了し、不要な物が完全に排除された後にしてください。
不要な物が残った状態では、本来の整頓を実現することはできません。

整理が確実に終わってから整頓に取り掛かるようにしましょう。

 

整頓を効果的に行うためには、次の3つのステップを実践することが重要です。

STEP① 定位置を決める

探し物が発生する主な原因は、物の「住所」が決まっていないことです。
まずは、物の定位置を決めることから始めましょう。

 

それぞれの物について、使用頻度、使いやすい高さ、使いやすい配置方法を考慮し、最も適切な場所に配置します。

STEP② 適正量を決める

定位置が決まったら、次に数量を確定します。多すぎず、少なすぎずを維持できるように、最適な数量を設定しましょう。

設定した数量を常に維持できるよう、仕組み化することがポイントです。

 

弊社が研修を担当した企業では、次のような仕組みを取り入れています。

• 最大何点を保持するか、最小何点になったら発注するかを設定。
• 発注先や注文品の品番も表示し、誰でも発注できる仕組みを構築。

これにより、適正量を維持しながらスムーズな運用が可能になりました。

STEP③ 標示をする

定位置と適正量が決まったら、次は標示を行います。

ラベルや看板などを使用し、物とその場所が対になるように明確に表示しましょう。

• モノと場所を対応させて表示することで、確実に元の場所へ戻すことができます。
• 新入社員でも、誰かに尋ねることなく必要な物を見つけられるようになります。

このように標示を徹底することで、職場全体の効率が向上し、ミスや手間を減らすことが可能です。

5Sの進め方③ 清掃（Seisou）

整理と整頓が終わったら、次は清掃活動に進みます。

ただし、やみくもに掃除をするだけでは、3S活動における清掃とは言えません。

3S活動における清掃とは、「ゴミや汚れがない綺麗な状態を維持すること」です。

清掃活動のポイント

重要なのは「維持すること」です。そのためには、清掃をルール化し、仕組み化する必要があります。

以下の3つのステップで清掃を進めていきましょう。

STEP① 綺麗の基準を決める

綺麗な状態を維持するためには、全社員が「同じ基準の綺麗な状態」を認識することが重要です。

人によって「綺麗」の基準は異なるため、基準が曖昧だと統一した状態を維持することはできません。

 

そこで、以下のように場所ごとに具体的な基準を設定します。

• 「ゴミクズのない状態」
• 「ホコリのない状態」
• 「チリ一つないピカピカの状態」

各エリアのゴールを明確にし、全員が共有するようにしましょう。

STEP② 清掃のルールを決める

基準が決まったら、それを維持するための清掃ルールを作成します。
ルールには以下を明確に記載し、表やマニュアルにまとめましょう。

• 「いつ」清掃するのか
• 「誰が」担当するのか
• 「どのように」清掃を行うのか

また、清掃マップを作成し、各エリアの担当者を決めることで、役割分担を明確にします。

STEP③ 継続の仕組みを作る（チェックシートの活用）

ルールを決めただけでは、清掃活動は継続しません。清掃を習慣化するためには、継続できる仕組みを構築することが大切です。

チェックシートの活用は、最も効果的な方法の一つです。

• チェックシートで「清掃を実施したか」を見える化する。
• 実施できていなければ、原因を分析し、「なぜできないのか」「どうすればできるようになるか」を考え、改善を繰り返す。

このように仕組みを整えることで、清掃活動を確実に継続し、職場の清潔な状態を保つことが可能になります。

5Sの進め方④ 清潔（Seiketsu）

ここまで紹介してきた3S活動を徹底し、継続することで職場は次の段階の「清潔」の状態になります。

それを実現するには、維持、継続するための標準化や仕組み化が不可欠です。

 

「整理・整頓・清掃」は本来の業務と直接関係がないため、多くの人にとって面倒と感じられがちです。

特に忙しい時期には後回しにされ、やがて形骸化してしまうリスクがあります。

 

単発で終わる清掃活動は、ただ一時的にきれいにするだけで終わり、5S活動の本来の目的を達成することはできません。

結果として、得られるはずの多くのメリットを逃してしまいます。

ルールの重要性とリバウンド防止

片付けにおいてルールがなければ、必ずリバウンドが発生します。

一度きれいにしても、物が増え、使いにくい状態に逆戻りしてしまいます。
その後、再び片付けるという無駄なサイクルが繰り返されるだけです。

 

しかし、しっかりとしたルールを作り、短時間でも日々習慣的に取り組むことで、このリバウンドは防ぐことができます。

結果として、職場のムダがなくなり、常に快適かつ効率的に本来の業務を行える環境が整います。そのような環境では、大掛かりな大掃除すら不要になります。

標準化・仕組み化が5Sの定着を促す

5S活動を成功させるためには、ルールを明確にし標準化し、誰もが自然に実践できる仕組みを構築することが最も重要です。

 

例えば、以下は発注管理の仕組み化の一例です。

発注点に「発注カード」が挟んであり、カードには品名、型番、発注先、発注数、最低在庫などが書かれています。

在庫を使用してカードが発注点から出てきたら、それを発注担当者に渡します。

発注担当者が必要な品を発注し、品物が納品された後、発注カードを再び発注点に戻します。

 

この仕組みにより、発注忘れを防ぎ、常に適正な在庫量を維持することが可能になります。

5Sの進め方⑤ 躾（Shitsuke）

3S活動がしっかりと標準化・仕組み化され、全社員にとって当たり前の習慣となったとき、職場は5Sの最終段階である「躾」の状態に達します。

ここでは、決められたルールや仕組みを守り続け、職場全体が常に高い水準を維持することが求められます。

 

この状態を目指し、職場全体で5Sを推進していきましょう。

5S活動は、日々の小さな積み重ねが大きな成果を生む活動です。全社員で協力しながら取り組んでいきましょう！

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ルールは全員で決める

5S活動は、本来全社一丸となって取り組む活動です。

これまでお読みいただいた通り、5S活動の核心は「ルールを決める」ことと「ルールを守る」ことにあります。

言い換えれば、5S活動は「ルールを決める活動」といっても過言ではありません。

全員でルールを決め、守る

5S活動では、全員で話し合い、ルールを決めることが重要です。そして、そのルールを全員で守りながら活動を進めていくことで、最終段階である「躾（しつけ）」の状態に繋がっていきます。

弊社のコンサルティングでも、基本的に社長を含む全社員に参加していただきます。
役職に関係なく、全員でルールを作り、それを守ることが、5S活動を浸透させる最も効果的な方法です。

全社での取り組みが難しい場合

もし全社で5S活動を行うことが現時点で難しい場合でも、できるだけ広い範囲で活動を実施してください。

例え一部の部署やチームだけでも、徹底して5S活動を行えば必ず成果が表れます。

その成果と良さは、職場内で自然と伝わり、やがて5S活動が職場全体に広がっていきます。

 

5S活動は、全員が主体的に取り組むことでその効果を最大限に発揮します。ぜひ、全社一丸となった取り組みを目指してみてください！

 

5Sを定着させて成果を出すために

5S活動に取り組む企業の中には、しっかり定着させ、利益向上にまで繋げている企業がある一方で、多くの会社が5Sを社内に定着させられず、途中でフェードアウトしてしまっています。

5Sが続かない会社の共通点

5S活動が継続できない会社には、以下のような共通した特徴があります。

継続させるためには活動の「仕組み化」が必要

これらの課題を克服し、5S活動を継続させるためには、整理・整頓・清掃の活動と同様に、5S活動そのものを仕組み化することが必要です。

 

具体的には、以下のようにPDCAサイクルを取り入れることが効果的です。

1. 計画（Plan）: 話し合って具体的な目標と計画を立てる。
2. 実践（Do）: 計画を実行する。
3. 検証（Check）: 実行結果を確認・分析する。
4. 改善（Act）: 問題点を改善し、次の計画に反映する。

このサイクルを1ヶ月毎の繰り返すことで、5S活動は徐々に職場に定着していきます。

継続中に出てくる課題

5S活動を続けていくと、新たな課題も出てきます。

• 活動の停滞やマンネリ
• 社員間の温度差
• 反対派の存在

「5S活動の反対派の対処法！反対派を気にせず活動の成果を実感してもらうこと」 

 

これらの課題に直面したら、一つひとつを議題に上げ、社員全員で話し合い、解決策を見出していくことが重要です。

特に反対派への対処法としては、「反対意見を排除する」のではなく、活動の成果を実感してもらうことが効果的です。

 

5S活動の進め方まとめ

最後に、5S活動の進め方の要点をまとめます。

5S活動を成功させる秘訣は、とにかく毎日続けることです。

たとえ1日1分の小さな取り組みでも、日々積み重ねることで大きな成果につながります。

 

5Sの最終ステップである「躾」は、習慣化の結果として達成されるものです。

本ページの内容を参考に、簡単なことから着実に取り組んでください。5S活動を職場全体で進め、快適で効率的な環境づくりを目指していきましょう！